10月28日，湖南省文化和旅游厅发布签订规范旅游合同提示短片，提醒广大游客报团旅游一定要与旅行社签订书面（电子）合同，详细了解旅游产品和服务的真实情况，防范霸王条款；旅游行程开始前要求旅行社提供旅游行程单；对增加的自费项目或购物店，务必签订补充协议。