新华网北京８月２６日专电（记者 齐中熙）中国铁路总公司２６日宣布，自２０１３年９月１日起，全国火车票实行梯次退票方案，即按开车前不同时段，实行不同梯次的退票费率。近年来，火车票退票共实行了三种退票办法。

　　２０１１年９月２５日前，全国火车票退票费不分时段，一律按每张车票面额的２０％计收。

　　２０１１年９月２５日开始全国实施新的火车票退票费规定，开车前，退票费由原来按每张车票面额的２０％计收下调为按５％计收。退票费最低按２元计收。

　　２０１３年９月１日起实行的梯次退票方案，就是指票面乘车站开车前４８小时以上的，退票时收取票价５％的退票费；开车前２４小时以上、不足４８小时的，退票时收取票价１０％的退票费；开车前不足２４小时的，退票时收取票价２０％退票费。