国庆假期,张家界大峡谷景区通过线上实名预约、分时段入园等方式,有效控制景区内人流密度。何思璇/摄
仰天湖大草原景区开放4个主干道方向的17个临时停车场,提供4200个免费停车位。
10月1日-3日,衡阳南岳里景区迎来文旅热潮,累计接待游客突破10万人次。
红网时刻新闻10月3日讯(记者 何超)这个国庆,面对汹涌的客流,湖南越来越多的景区不“卷”门票,开始“卷”服务了。它们拒绝躺平等“吐槽”,选择主动出击,提高游客的体验感。
据湖南省文化和旅游厅数据,根据手机信令大数据建模分析显示:10月3日,湖南当日客流1545.87万人次,同比增长3.61%,其中省外游客377.64万人次,占比为24.43%。
10月1日-2日,长沙铜官窑国风乐园接待游客3.5万人次。
随着出行高峰的到来,各大景区也将迎来客流高峰考验。他们如何保障游览秩序与游客体验?
10月3日下午,张家界发布公告称,张家界国家森林公园、天门山景区10月4日门票预约已达上限,建议游客调整行程或选择其他景区游览。据悉,这已是张家界国家森林公园连续两日达到预约限额。
10月3日,在张家界市武陵源区宝峰湖景区,民间艺人展演非遗。吴勇兵/摄
为应对大客流,张家界大峡谷景区提前部署,启动高峰期应急预案,通过线上实名预约、分时段入园等方式,有效控制景区内人流密度。在玻璃桥、峡谷栈道等热门区域,工作人员与志愿者有序引导,提醒游客保持安全距离,确保游览路线畅通。
郴州资兴东江湖景区,游客欣赏雾漫小东江。何洪海/摄
在郴州资兴市东江湖景区,公安机关首次启用无人机进行景区高空巡查与喊话疏导,结合地面警力,形成“空地联动”指挥体系,快速识别拥堵、违规行为并实时提醒,大幅提升巡查与处置效率,实现“科技赋能安防”。
10月3日,仰天湖大草原景区接待游客2.4万人次,实现营业收入343万元。景区通过严格落实分时预约机制,将游客入园等待时间控制在5分钟以内,极大提升了游览体验。
10月3日,游客在仰天湖大草原游玩。
据介绍,仰天湖大草原景区今年构建了“多方位扩容+精细化引导”交通保障体系,开放4个主干道方向的17个临时停车场,提供4200个免费停车位,并设立4个免费接驳点,方便游客直达入口。同时,智慧交通平台同步上线,通过在郴仰公路沿线及景区内部设置4块交通信息屏,实时发布车流、车位、路况与天气预警。无人机也加入巡查队伍,实时监控客流与交通动态,全面保障景区运行有序。
游客在怀化市洪江古商城感受古城夜生活。黄文胜/摄
10月3日,怀化市文旅广体局发布《提醒提示函》,要求各景区及经营主体坚守合规底线、诚信规范经营,严格依法明码标价,杜绝价格欺诈和强迫消费;规范服务管理流程,优化服务质量,履行安全保障义务并加强应急救助准备;同时引导游客增强防范意识、依法维权,并通过“一码游怀化”等数字化渠道提供便捷投诉与服务入口,多措并举提升游客体验,规范市场秩序。
来源:红网
作者:何超
编辑:施文
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