10月22日-24日,2024全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛在湖南长沙举办。
湖南省、浙江省、四川省荣获团体奖项一等奖。
红网时刻新闻10月24日讯(记者 莫楚宁 邓蓉)湘江潮涌数风流,精英荟萃逐浪高。10月22日-24日,2024全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛在湖南长沙举办。来自全国31支代表队的124名选手同台竞技、一展风采,最终决出个人奖、团体奖。
颁奖典礼上,文化和旅游部市场管理司司长侯振刚讲话,湖南省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记、厅长李爱武致辞。中国财贸轻纺烟草工会副主席、分党组成员王宏伟,共青团中央青年发展部一级巡视员郭美荐,文化和旅游部人事司二级巡视员孙燕、产业发展司副司长韦青、市场管理司副司长李晓勇,湖南省文化和旅游厅党组成员、副厅长颜长文等出席活动。
颁奖典礼上公布了竞赛获奖名单。为确保公平公正,本次竞赛邀请了公证人员对赛事进行了全程现场监督。
总决赛现场。
据了解,全国星级旅游饭店服务技能竞赛,是星级旅游饭店行业全国性、专业性的赛事,时间跨度长、参与选手多。大赛分为省内选拔赛和全国总决赛两个阶段,自今年4月启动以来,各省(区、市)文旅行政部门、行业协会和星级饭店积极响应,业内专家、社会各界朋友广泛关注支持,31个省(区、市)紧紧围绕前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务等4个竞赛项目广泛开展岗位大练兵活动,并层层选拔优秀选手参加全国总决赛。此次总决赛从星级旅游饭店工作实际出发,精心设计比赛环节,突出对从业人员职业素养、服务规范、实操技能、突发事件应对等综合能力考察,引导星级饭店行业,以竞赛为契机,以赛促训,以赛强能,促进星级旅游饭店行业服务质量整体提升,不断适应新时期消费者需求。
颁奖仪式。
经过激烈角逐,各参赛选手通过技能操作、突发事件处理、英语口试、理论笔试等环节的全面评估,以娴熟的技艺、稳定的发挥,交出了满意答卷,从专业素养、精神面貌、团队协作等多个方面充分彰显星级旅游饭店行业的整体服务水平。最终,湖南省、浙江省、四川省荣获团体奖项一等奖;湖南省参赛队选手姚钰滢、魏海强分别荣获前厅接待服务项目、客房服务项目一等奖,江苏省参赛队选手张樱荣获中餐服务项目一等奖,河北省参赛队选手韩林林荣获西餐服务竞赛项目一等奖。各比赛项目获一等奖的选手,符合条件者将按程序向共青团中央、全国妇联推荐授予荣誉称号。
团体风采展示。
本次竞赛活动由文化和旅游部、中华全国总工会、共青团中央、全国妇联主办,湖南省文化和旅游厅承办,湖南省旅游饭店协会、长沙国际会议中心协办,旨在激励星级旅游饭店行业弘扬工匠精神,提升从业人员服务技能和行业服务质量,培养更多高技能人才,引领带动星级旅游饭店行业高质量发展,更好地满足我国广大人民群众和境外来华人员住宿需求。
全国星级旅游饭店服务技能竞赛组委会有关负责人,各省(区、市)参赛代表队领队、教练、参赛选手、仲裁员、裁判员、公证员,总决赛承办单位、协办单位、各赛项支持单位有关负责人,旅游饭店行业观摩人员、媒体记者等参加总决赛活动。
来源:红网
作者:莫楚宁 邓蓉
编辑:陈雅如
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