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湘旅之春③丨周边游激活“新周末经济” “私人定制游”时代来临

来源:红网 作者:莫楚宁 向煜芳 编辑:陈沫涵 2023-03-08 10:42:35
时刻新闻
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编者按:从春节旅游高开到出境游复苏,从长沙没淡季的感叹到城市周边游火爆,无不辉映着旅游业的全面回暖。这注定是一个美好的春天,湖南旅游的绝处逢春;这也是一股顺势的潮流,从春天而起看湘旅“狂飙”之潮。即日起,红网时刻新闻推出“湘旅之春”湖南春季旅游市场观察报道,一起看旅游业的春意弥漫。

红网时刻新闻记者 莫楚宁 实习生 向煜芳 长沙报道

“在松雅湖公园享受‘海滩’阳光,露营体验很棒。”“橘子洲花开得正好,花间野餐好惬意!”“程潜公馆的白玉兰和网上说的一样,非常‘出片’。”

随着湖南省内各地天气的转暖,出游半径小但玩法多样的短途周边游成为旅游市场的主旋律,游客热情更胜从前,以游客为中心的“私人定制游”时代来临,旅行社在其中更多地发挥功能性作用。然而,市场一片火热的同时,旅游人才的短缺亟待补齐。

周边游市场火热 激活“新周末经济”

惊蛰已过,春意渐浓,周边游仍然是省内大多数游客的主流选择,不大的出游半径里,赏花、露营、野餐、民宿等各种玩法如雨后春笋般涌现,“新周末经济”逐渐升温。

“从2月底开始,我们的客流渐渐回暖了。”长沙桐乐民宿负责人龙腾告诉记者,“游客以长株潭地区为主,大部分是亲子游和朋友聚会。”

在长沙县飘峰山的大鲸农场,家住株洲的张先生和十余位朋友组团前来过周末,“这里距离不远,开车过来很方便,大人可以户外烧烤、玩卡丁车,小孩可以玩丛林穿越、彩虹滑道之类的项目,体验感很不错。”

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望月公园里樱花满园。

赏花游是稳定的春日“顶流”,赏花+露营更是仪式感的最佳体现。入春以来,天气晴好的日子,总能看到各个公园“长”出一个个野餐垫、露营帐篷,亲朋好友围坐谈笑、烧烤野餐,就完成了一趟便捷惬意的旅行。

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鹅洲岛油菜花盛放,成为露营爱好者的热门打卡地。

城市周边赏花地成了露营爱好者的热门打卡地。湖南省植物园梅花、樱花、郁金香竞相争芳,周末单日预约达4万人上限;望月公园早樱开放,汉服巡游、汉乐演奏赏心悦目,吸引大批市民游客徜徉花海;鹅洲岛油菜花盛放,浩荡的湘江配上金灿灿的油菜花,是视觉的享受,也是朋友圈新“网红”。

此外,是否“出片”也成为年轻游客选择目的地的重要考量因素。齐白石画展刷屏社交平台,不少游客专程赶到湖南美术馆打卡,一票难求;程潜公馆前的白玉兰,吸引了众多复古风格爱好者,登上抖音热搜同城榜。

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“出片”高的景区景点刷屏社交平台。

省内各个景区景点亦是一派生机勃勃的景象。1月22日-3月7日,南岳衡山接待游客157.18万人次,实现旅游总收入16.05亿元;芙蓉镇日均接待游客一万人次左右,多数为2天1晚或3天2晚的短期游;长沙世界之窗周末接待游客数破万,其中,以长沙本地为主的省内游客占到了79%。

“三八”国际妇女节到来,众多景区景点、乡村民宿推出“女神节优惠”“女性定制活动”等,以此来吸引以女性为中心的家庭游、情侣游、闺蜜游客群。

大围山国家森林公园景区针对全国女性免门票;长沙方特东方神画所有女性享受门票半价入园,还推出“女神专车”专属折扣;长沙铜官窑古镇举办了花朝丽人古镇巡游、国风舞蹈秀、篝火晚会、古韵集市等活动;桐乐民宿推出手工体验、围炉煮茶、摘野菜等活动,预订情况不错。

“私人订制游”时代来临 旅游人才亟待补缺

值得关注的是,在传统旅游市场中占主导地位的导游和旅行社,当下的定位发生了很大的变化。

“过去由旅行社提供产品,游客在其中进行选择的模式,已经不适应现在的旅游市场形势了。”湖南海外旅游有限公司(下称海外旅游)导游管理中心经理宋庆告诉记者,“很多游客会选择全自由行,只需要旅行社预订机票酒店,或是特定某天的规划。”

湖南华天国际旅行社(下称华天国旅)导服中心经理王锟对此有着相似的感受,“现在的游客以碎片化的旅游采购居多,旅行社和导游更多地提供即时信息差服务。”

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旅行社的主力产品仍是以周边游为主,“私人订制游”时代来临。

目前旅行社的主力产品仍是以周边游为主。主要面向95、00后的“长沙三天网红打卡游”,加入了茶颜悦色、长沙臭豆腐等特色元素,销售十分火爆。

“在提供精品化、高端化的服务这一块,旅行社是不可替代的,只不过是由大团队转向了小团队、定制化。”王锟说。“经过了一轮‘淘汰’,现在留下的是既能提供知识服务,又能与时俱进地充当摄影、司机、策划等角色的‘全能型选手’。”

在市场一片繁荣的背后,不可忽视的是,目前旅游人才的回流情况并不乐观。

“过去几年里,许多旅游行业人才选择了转行,在别的行业已经稳定下来,目前正处在观望期。”长沙导游协会副会长伍欣说。据她所知,有位旅行社的老板亲自逐个打电话给老员工劝说他们回来,结果不是很理想。

据介绍,疫情前,每年导游证考试的通过人数大概在三到四千人,而去年的考试仅有1400人通过。转行人才回流不畅,又缺乏新鲜血液输入,整个旅游行业面临着人才短缺的窘境。

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疫情前,宋庆(左一)带研学团队游长沙。受访者供图

“疫情前最多的时候海外旅游专职导游有40个,现在只有4个了。”宋庆告诉记者,他本身就是转行后回归的旅游人,他曾经是一名澳大利亚华人入境导游,最艰难的时候在工地上做了半年多的建筑工人,收到公司复工的消息,他过完年就返岗了。“我们计划在上半年把导游队伍扩充到15到30人。”

华天国旅从年初起就在招聘导游,可如今人数只剩高峰时的30%,“培养一名能够独立上岗的导游至少需要半年时间,我们还有很长的路要走。”

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来源:红网

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