携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章发布“旅游营销枢纽”战略。
红网时刻新闻3月31日讯(记者 石凌炜 通讯员 滕林林)3月29日,携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章在上海发布了“旅游营销枢纽”战略。该战略旨在以携程“星球号”为载体,聚合流量、内容、商品三大板块,打造开放的营销生态循环系统。
携程执行副总裁兼CMO孙波则细致阐述了这一战略的实现路径——此后,携程直播、社区、星球号、商业化中心等业务负责人依次亮相,详解“旅游营销枢纽”战略在产品与运营上的具体落地。这意味着,携程开始掘金旅游营销这一细分市场。
旅游广告成行业“千亿赛道” 携程后劲十足
fastdata极数相关研究显示,2021年随着中国旅游业的复苏及旅游供应商广告投入强度的增加,预计全年中国旅游广告市场规模将达到800-1000亿元,未来旅游广告将会成为旅游业新的“千亿赛道”。携程一直以来都以代理佣金为主要收入,而现在开始在旅游营销收入方面展现出强烈的战略意图,这或许意味着携程未来将不再是单纯的OTA,而会迭代为某种更为复杂的泛旅游商业体,资本市场对其的价值也有有重估的可能。
随着游记、攻略、点评、社区、音频、短视频、直播等旅游内容产品逐渐丰富,围绕这一市场的竞争也变得火药味十足。“相比于其他平台而言,携程的流量有更强的变现属性”,梁建章表示,携程的用户都具备较高的目的性,激发其旅游出行灵感,引导完成消费购买的难度相对就降低了许多。同时携程的旅游场景和数据算法可以更好地精准匹配用户;预订、交易能力也促进了流量变现转化率的提升。
目前携程掘金旅游营销市场的第一步——内容生态的构建已经初见成效。2020年10月,携程首次将内容业务提升到集团战略的高度,发布“深耕内容”战略。截至2020年底,携程的内容频道对APP流量贡献占比两倍于年初的水平,信息流的访问时长较年初也增长超过200%。
内容营销全面升级 打造旅游营销枢纽
本次携程发布的“旅游营销枢纽”战略,核心在于星球号。星球号就是旅游商家、内容创作者在携程上的一个“整合营销平台”,可以通过一切官方容许的方式,包括开直播、发图文、创作短视频、发起话题互动、挑战活动等,为自己的品牌、产品、理念等造势营销。
在以星球号为核心的基础上,作为承载内容的价值出口,携程直播与携程社区首当其冲,以全面升级的姿态撑起了内容体系的骨架。携程数据显示:截至2020年底,携程直播已进行了118场,2亿消费者在直播间预约旅行,带动携程预售总GMV超50亿元。
在原有的BOSS直播和特卖频道的基础上,携程将开放平台化直播,形成周三BOSS直播、全天特卖联播、品牌日专卖直播、商家直播、生态链个人直播的矩阵。平台化的携程直播机制与淘宝直播愈发相似。目前,官方直播新品牌如“全天特卖联播”已经在3月25日正式上线,平台化直播产品也已内测成功。
内容生态的另一个载体,携程社区则宣布启动创作者计划。这意味着社区正式进入2.0时代。此番迭代升级,除了KOL外,携程将引入KOC、商家、跨界机构等作为内容创作群体。内容从旅游攻略拓展至生活方式、吃喝玩乐和打卡测评的领域。在升级线上玩法的同时,开展百场线下活动,包括演唱会,目的地嘉年华、跨界演出等。
来源:红网
作者:石凌炜 滕林林
编辑:戴科
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