长沙市导游协会副会长，湖南商务职业技术学院旅游专业副教授伍欣。

红网时刻4月11日讯（记者 姚冶）新冠肺炎疫情下，文旅行业成了国民经济中的重灾区。当下疫情缓解，各地解封，但是对文旅行业的影响还将持续。在这种情况下，不少文旅行业人士纷纷自救，着眼练内功、增动力、添活力，为疫后复苏积极准备。其中就有长沙市导游协会副会长，湖南商务职业技术学院旅游专业副教授伍欣的身影。

及时组织线上培训

在疫情发生后，伍欣组织中坚力量，通过自主拍摄和后期视频编辑，征集和制作了三十多个培训视频，总时长超过三千余分钟。长沙导游协会主持的导游24小时培训项目，利用已有的长沙市导游培训平台，免费对长沙市13739名导游进行线上培训，截至2020年4月5日，已经惠及11592名导游。

疫情期间，伍欣一个人拍摄并后期制作了“疫情下的旅游趋势”“2020旅游行业新业态”等两个系列十余个视频。视频除了公益共享给湖南五十多位高校旅游专业的老师，辐射万余名旅游专业学生之外，还上传到了国家文化与旅游部导游云课堂、中国旅游培训网、荔枝课堂全国高级导游名人堂等多个全国性的线上培训平台上。

4月3日，伍欣受湖南旅游学会培训平台和中国旅游培训网的邀请，进行双平台直播“旅游企业新媒体运营”，观看直播的人数超过了一万，现场刷屏无数，好评如潮。

参与线下复苏活动

3月28日，长沙市人民政府指导举办了长沙文化旅游月之“旅行组团赏长沙·金牌导游进景区”活动，伍欣作为长沙金牌导游代表接受授旗，为景区进行公益讲解。在主管协会宣传方面的工作中，通过协会微信公众号平台，打造“金牌导游带您云游长沙”的栏目，通过音频、图文等形式，宣传长沙，吹响全市文化旅游产业全面复苏的号角。并主持运营的长沙市导游协会公众号，适时推出不少文章，让旅游行业从业人员了解疫情对行业的冲击，树立行业信心，明确未来努力方向。

停课不停学

助力湖南文旅行业人才培养

伍欣也没有忘记本职工作，她是湖南商务职业技术学院第一批开通线上课程的老师，通过直播、录播、线上讨论等各种方式进行线上教学。“伍欣老师的课程联系实际，应用性强，大家都特别爱听”“线上课程的作业，伍欣老师都认真一一批复，有时候忘了时间，深夜提出一些疑问，老师也会及时回复，我们都很感动”“通过老师的授课，我们更好地了解文旅行业，虽然疫情目前影响很大，但未来一定会恢复！我们都表示不后悔选择旅游管理专业，也对文旅行业很有信心。”伍欣的学生们纷纷吐露心声。

在今年2月28日国家旅业进行的年度颁奖典礼（线上）中，伍欣获得了“致敬最美导游”的殊荣。还被国家文化旅游部评为万名旅游英才双师型教师，获得湖南省教师职业能力大赛一等奖等多种殊荣。“文旅行业是一个可以直接为消费者带来幸福感的行业，为文旅行业培养人才也是自己的价值和乐趣所在。没有过不去的黑暗，没有等不到的黎明。待疫情过去后，让我们再次迎来光明！”伍欣说道。