“How awesome!（太了不起了！）”4月26日上午8时许，当通过电话知晓其在张家界武陵源景区意外遗失的钱包和证件已被寻回，正在参加“广交会”的印尼籍外宾Djohan惊喜不已。

从省、市文化和旅游主管部门、行业协会到景区一线工作人员、派出所民警……一个小小的钱包失而复得的背后，牵动着整个湖南旅游行业的心。

Djohan丢失的身份证及银行卡等物品

4月25日下午3时许，全国劳模、省党代表袁谋文在微信朋友圈转发了水绕四门派出所民警张友胜的一条外籍游客的失物招领信息，遗失物品中除了现金和银行卡，还有这位外籍游客的身份证等重要个人物品。

小小信息立即引起省、市文旅市场监管部门、省旅行社协会等相关部门的关注，多方开始找寻失主信息。最终，景区环保客运公司员工在工作交流群中通过失物招领信息联系上了失主，于是有了本文开头的一幕。

从钱包遗失到物归原主，全程未超过20个小时。当Djohan获悉自己钱包失而复得的过程后，难掩激动之情，连声道谢，说：“张家界太了不起了！今后我们还要再来张家界游玩。”

Djohan和夫人Titi在张家界大峡谷玻璃桥留影

Djoha钱包失而复得这类好人好事，每天都在三湘大地上演，这只是广大文旅工作者热心助人的一个缩影。近年来，全省各级文化和旅游部门以培育和践行社会主义核心价值观为主线，精心组织开展“锦绣潇湘 文明旅游”“我是雷锋家乡人 湖湘文化送春风”等系列主题活动，着力打造文化和旅游行业学雷锋道德建设高地，“争当雷锋精神传人，弘扬社会文明新风”蔚然成风，拾金不昧、助人为乐的好人好事层出不穷。湖南文化和旅游行业用雷锋精神凝聚人心，鼓舞士气，优化环境，提高服务水平，提升服务质量，湖南旅游必将又好又快可持续发展。

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“锦绣潇湘，文明旅游”主题宣传系列活动启动仪式现场

2018年8月23日至12月30日，由湖南省原旅发委、省文明办、省委网信办主办的“锦绣潇湘，文明旅游”主题宣传系列活动在湖南全面开展。活动以培育和践行社会主义核心价值观为主线，突出在遵纪守法、文明风尚、环境卫生、诚信服务、安全保障5个重点方面，开展“锦绣潇湘 文明旅游”公益宣传、“锦绣潇湘 文明旅游”我行我述有奖征集、“锦绣潇湘 文明旅游”进机关、社区、企业、学校宣传、“锦绣潇湘 文明旅游”环保有礼、“锦绣潇湘 文明旅游”志愿服务活动等10项活动。