红网长沙8月30日讯(时刻新闻记者 戴科 实习生 熊颖)近日,长沙市旅游局印发了《长沙市旅游局关于变更旅游投诉受理电话的通知》(下简称《通知》)。《通知》透露,长沙市旅游局旅游投诉受理电话将从2016年9月1日起变更为12301,原旅游投诉电话85810110不再使用。
《通知》内容详情:
长旅发[2016]34号 《长沙市旅游局关于变更旅游投诉受理电话的通知》
各区县(市)旅游局、旅游企事业单位:
根据国家旅游局、工业和信息化部联合下发的《关于进一步做好12301旅游公益服务号码全国统一接入工作的通知》要求,长沙市旅游局旅游投诉受理电话自2016年9月1日起变更为12301,原旅游投诉电话85810110不再使用。
请各单位将经营场所内的旅游投诉电话予以变更,进一步加强旅游投诉受处理工作,及时妥善解决旅游纠纷,不断提升旅游服务质量。对国家旅游局12301监管平台上投诉反映旅游企业涉嫌违法违规经营行为,一经查实,将依法查处。
长沙市旅游局
2016年8月26日
来源:红网
作者:戴科 熊颖
编辑:晓柒
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