时刻新闻
湖南省旅游局党组书记、局长陈献春在局务会上要求，要按照国家旅游局和省委、省政府的决策部署，坚持问题导向，拓宽工作思路，在全面总结今年旅游市场监管工作成效和经验的基础上，抓紧制定湖南省明年深化“两打击一整治”专项行动的实施计划。要切实加强统筹协调，坚持明查暗访与督查督办相结合，统一受理游客投诉，广泛收集掌握问题线索，找准扰乱旅游市场秩序的各类顽疾。在推动形成旅游执法检查和旅游安全检查常态化的基础上，以钉钉子的精神督办重大案件，以督查倒逼进度，推动重大案件严查快办；坚持专项整治与综合治理相结合，会同公安、工商、发改（物价）、质监等涉旅部门联合开展“两打击一整治”专项行动，严厉查处损害游客合法权益的行为；坚持宣传引导与惩罚震慑相结合，加强旅游诚信体系建设，整治旅游不文明的各种陋习，积极营造良好的文明旅游环境。
今年，湖南省旅游局针对目前旅游市场出现的突出问题，制定实施《湖南省规范旅游市场秩序开展“两打击一整治”专项行动方案》，在全省组织开展打击旅行社组织“不合理低价游”的五种违法违规行为，打击旅游活动中欺骗、强制购物的八种违法违规行为，整治等级旅游景区的旅游秩序、旅游厕所、环境卫生、服务质量、门票价格、游客流量控制、基础设施等七个方面存在的突出问题。
截至目前，湖南省旅游局牵头组织37个督查组分赴各地明查暗访，现场督办查处了一批媒体曝光、影响恶劣的重大案件。先后组织开展5次全省性旅游执法和旅游安全大检查，共抽查旅游企业363家、旅游团队280个、导游人员300余人，受理旅游投诉案件336件，查处违法违规案件60件，处罚旅行社40家、处罚旅游从业人员和导游11名。查出旅游安全隐患360处，建立旅游安全隐患整改台账91条。
来源：红网
作者：李耀华
编辑：晓柒
本文为旅游频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。