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香港回归20周年 从旅游大数据看赴港旅游变化

来源:湖北日报网 作者:鲁明波 编辑:晓柒 2017-07-04 09:33:37
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  湖北日报网消息(记者鲁明波 通讯员杨勇)值香港回归20周年之际,国内最大的在线旅行社携程旅游针对内地对香港旅游出具数据分析报告,基于携程超过3亿用户数据,每年服务数十万内地赴港游客数据,从五年赴港游客数量,消费水平,热门线路,出发地,购物等多维度解读近年来内地赴港旅游变化。报告显示,近年来香港旅游增速放缓但消费升级,内地游客从买买买转向休闲、美食和体验当地文化,经历改变的内地游客逐渐赢得港人尊重。据携程旅游统计目前,赴港自由行占比9成以上,定制旅游、当地玩乐等方式成为赴港旅游新宠。

  十年间游客数增17倍 赴港旅游经历疯狂又回归理性

  据香港旅发局发布数据:内地访港人次从1997年的236万攀升至2016年超过4277万,十年间增长17倍,这一数字相当于中国内地出境游总人数的1/3,相当于中国13亿人口中,每30人就有一人去年赴港旅游。

  20年来,香港旅游经历巨大变迁。携程香港业务负责人介绍,香港回归后,赴港旅游经历了五个时期:其中97年到02年是萌芽期,以富裕的跟团游为主,游客量较少;03年-05年是发展期,非典后香港旅游迎来一波小高潮,香港迪士尼的开园吸引了大批游客赴港旅游;06-08是巅峰期,出境游热潮来临,香港作为最便捷,最经济的目的地成为出境游首选;随后的09年-14年,过热的香港游引发一系列问题,低价团泛滥导致香港旅游体验度下降;15-17年,市场回归理性,赴港人数增速放缓,甚至一度衰退,但消费升级赴港旅游从买买买到深度游,体验香港文化。

香港旅游20年变迁

  记者了解到,携程旅游作为国内最大的出境游旅行社,16年通过跟团、自由行、玩乐门票等方式,服务60万游客赴港旅游,同比15年增长9%。携程旅游表示,内地游客赴港游20年间虽然经历过低迷,但目前依然呈现稳定增长。

  跟团游VS自由行占比逆转 定制旅游增长5000%

  数据显示,比起跟团游,现在的赴港内地游客更倾向于自由行和定制游。根据携程旅游出具的数据,2014年跟团游客与自由行游客占比为6:4,2015年占比出现逆转为4:6,此后两年,赴港内地游客跟团游与自由行占比分别为2:8和1:9。也就是说,现在赴港的内地游客中,90%的人都选择了自由行。

内地赴港跟团游vs自助游比例

  此外,根据携程定制游平台发布的数据:2017年定制旅游需求单呈现爆发式增长,从2015年的1000多单到2017年上半年的5万多单,同比增长5000%,目前,定制旅游模式占到整体赴港旅游的8%,家庭游客和高净值游客成为赴港定制游的主力消费群。

2017年赴港定制游较2015年增长5000%

  分析人士认为,这一现象与消费结构的调整和消费群体的改变分不开。随着80、90后一代的崛起,他们正在成为访港内地游客的新主力,比起传统的购物旅游,他们追求更多的是体验当地文化和深度旅游,更倾向采购个性化产品。而自由行和定制游可以给予游客更大的自助空间和个人体验,更加符合年轻一代的口味。

  香港成内地城市后花园 二线城市赴港游热情高

  从携程旅游出具的2016年、2017年内地赴港旅游出发城市排名来看,上海、深圳、北京、广州四个一线城市连续两年位居前四位。这些城市游客有赴港频次增加,每次停留天数减少的特征,周末+1-2天年假的方式成为主流,香港已经成为内地四大城市的后花园。另一方面,杭州、南京、天津、成都、武汉等新一线城市紧随其后,位居前十。数据还显示,赴港旅游增速最快的是二线城市。沈阳、无锡、西安、宁波、珠海、东莞、厦门等地市民近年来赴港热情很高。

赴港旅游出发地排行

  费升级赴港旅游40%以上选五钻产品 由买买买转向深度体验

  携程旅游数据显示,近年来通过跟团、自由行赴港游客中,高钻级游客占比呈增长态势,低钻级游客占比下降明显。2015-2017年间,携程旅游五钻级游客比重上涨18%,而三钻级游客比重下降16%。游客选择入住五星酒店、纯玩无购物的五钻比例达到40%。在高端旅游市场中,金钱或许不是最重要的,而玩得好,玩得爽,玩得与众不同则成为游客的最新追求。

2015年钻级比例

2017年钻级比例

  携程旅游统计了百位赴港游客2013年和2017年赴港的消费结构对比发现,游客的消费结构也从省吃俭和用于购物,到增加在酒店、旅游服务、美食、玩乐项目上的支出。赴港游以前开销最大的是购物,占到30%以上,现在开销最大的是酒店、美食和玩乐项目。

2013年赴港游客消费结构

2017年赴港游客消费结构

  同样的想法,从携程发布的游客旅游路线玩法变迁也可窥探一二。2014-2015年间,港澳五日跟团游、香港迪士尼海洋公园跟团游、香港购物天团五日跟团游等传统旅游线路占据热门榜单,而在2016-2017年间,携程旅游最热门玩法则换成了“香港4日自由行”。根据这一变化,携程旅游业开发了众多香港新产品、新玩法,如香港离岛南丫岛,大屿山岛行程;米其林美食之旅;张爱玲文化之路,怀旧之旅等逐渐受到消费者追捧。

来源:湖北日报网

作者:鲁明波

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