(紫龙湾温泉度假村温泉区俯瞰)

(事发泡池“长相思”，被树木环绕，景区已砍掉部分树枝)

(16日，刘先生一家仅仅泡浴10分钟后，都长出瘙痒的疙瘩。图为事发当时刘先生的情况)

　　红网长沙9月1日讯（记者 杨烊）一家五口人至宁乡紫龙湾温泉泡汤，不到10分钟，全家皆长出瘙痒疙瘩——8月22日，红网记者就网友此件投诉发表报道，介入后，网友反馈称景区已做出赔偿并致歉。
　　
　　到底是何种原因导致游客休闲泡汤反受伤害？此次事件的发生又反射出了哪些问题？就此，记者近期实地走访紫龙湾温泉度假村，并就此事采访了数位业界人士。

　　>>>早前报道：浸浴10分钟全家都长“坨” 紫龙湾温泉遭质疑
　　
　　>>>网友投诉：在宁乡灰汤紫龙湾泡温泉10分钟身上起疙瘩
　　
　　事发景区：相关区域关停处理
　　
　　进入温泉区，顺缓坡而上，两眼泡池隐于绿阴与亭子中，其中一个泡池便是网友一家出事的“长相思”。8月27日，记者来到宁乡紫龙湾温泉度假村，见到“长相思”附近区域的数个泡池都已放水关停，通往泡池的路已设置路障。
　　
　　紫龙湾温泉部副经理周清介绍，事发后，景区加班将事发泡池周围的树木都修剪清理了一遍，并进行蚊虫消杀。处理工作还将持续，或至天气转凉后才继续开放相关泡池。
　　
　　业界专家：生态温泉景区需引以为戒
　　
　　“生态应该是为景区加分的，但如果不能达到安全的功能，那就不如做减法。”国际注册旅游咨询师、北大博雅方略旅游景观规划设计院副院长梁建军说道，他认为，如若该事件确由树林引发，则“该砍的就砍！”
　　
　　梁建军分析，灰汤温泉的出水口距离紫龙湾景区还有一定距离，也不排除温泉水在运送过程中就受到污染的可能。“温泉水极容易受到污染，尤其是露天的。”他认为当时游客应该做医学鉴定，再通过医学结果倒查问题环节。
　　
　　“要提醒相关景区，需警惕，赶紧检查相关设施做补救”，梁建军介绍，现在国内较多生态温泉的周围甚至顶上种了大树，这样添加了景区的生态功能。同时，梁建军呼吁，引以为戒，湖南省应尽早出台温泉水的管理办法。
　　
　　他方经验：温泉景区植被种植有讲究
　　
　　珠海天沐温泉旅游投资集团股份有限公司，是中国温泉旅游度假行业的龙头企业。集团驻哈尔滨太平湖温泉总经理章柏林介绍，国内温泉营运时“冬天怕感冒，夏天怕蚊虫”，蚊虫确实是温泉景区夏天的难题。
　　
　　但章柏林认为，若游客的安全出了问题，就说明景区的管理有问题。他介绍道，根据个人经验，温泉景区要选择一些适宜泡温泉环境的植物种植，如留兰香、夜来香、桉树等，这些植物会挥发蚊虫不喜欢的气体。‍