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星级风采·前厅接待服务丨赵雪茹:保持专业、热情、高效的服务态度

来源:时刻 作者:莫楚宁 编辑:陈雅如 2024-11-08 15:41:51
时刻新闻
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编者按:匠心筑梦,技耀未来。今年10月,由文化和旅游部、中华全国总工会、共青团中央、全国妇联主办的2024全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛在湖南长沙举办。来自全国31支代表队的124名选手同台竞技,“竞”显精彩。

大赛期间,选手们通过技能操作、突发事件处理、英语口试、理论笔试等环节的全面评估,以娴熟的技艺、稳定的发挥,交出了满意答卷,从专业素养、精神面貌、团队协作等多个方面充分彰显星级旅游饭店行业的整体服务水平。

即日起,红网时刻新闻推出“星级风采”系列视频,且看选手们如何用匠心服务和精湛技能,诠释星级旅游饭店行业的“工匠精神”。

来源:时刻

作者:莫楚宁

编辑:陈雅如

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