张家界西至凤凰古城每日开行20多趟高铁，多数车程在1小时内。不少境外游客观赏张家界奇峰云海后，乘高铁抵达凤凰，这座国家历史文化名城的入境游、避暑夜游、跨区域联游更热了。

8月13日，天刚擦黑，西班牙的莫斯、安娜看完张家界奇峰，便乘高铁来到凤凰古城。

他们坐在北门码头石阶上，等着上夜船看沱江的水上光影。新调整的《湘见·沱江》游船从北门码头沿江开。岸上有边城内容的实景动静，灯跟着船走换着亮，江风带着水汽吹到脸上。

莫斯和安娜坐在船头对着江面说：“景色美，坐着舒服，很放松，玩得开心。”

8月14日中午，德国游客汉斯落地凤凰国际酒店餐厅。他指着中英双语菜单上的减辣版凤凰血粑鸭，还点了杯咖啡。吃完刷外卡结账，没卡壳。

“我们接待过越南、泰国、德国、比利时等国家的游客。”酒店销售部门经理杨帆说。

针对不同国家游客的个性化需求，该酒店已建立涵盖20国游客的“服务档案”。泰国客人那页标着“专用厨房设备、支持客人自主烹饪”，冰柜常备冰块、冰饮；欧美客人页写着“储备西式食材”，提前存了黄油、牛奶、面包。

离老街不远的温德姆至尊豪廷温泉酒店，前台24小时能接英文电话。总经理刘扬阳说，最近欧美客人明显增多，东南亚、日韩等客源也保持稳定增长，大多是游完张家界过来的。酒店把温泉、接驳、双语向导凑成一套避暑服务，主打清凉度假。4个游客中心进门就是中英韩三语导览牌，整摞手册免费拿。

据湘西州文旅局统计，现在境外客人平均多留了半天以上，从29个小时增加到43个小时。今年上半年，全州入境游客17万多人次，入境游客总花费7101.61万美元，比去年同期增长3.79%。