橘子洲站内,站务人员请来了中南大学外语系志愿者,向他们学习英语口语交流,提高服务水平。 长沙晚报记者 陈飞 摄
长沙晚报讯(记者 陈暄)昨日,长沙市轨道交通集团启动“青莲车站·魅力橘洲”服务品牌创建活动,宣布长沙地铁2号线从9月17日开始再次提速:新增2列车上线运营,高峰期行车间隔正式迈入“5时代”,缩短至5分50秒。
据悉,这也是长沙地铁2号线开通试运营以来,不到1年半时间里的第三次提速:由于新增2列车上线运营,高峰期行车间隔从此前的6分44秒缩短至5分50秒。2014年7月1日,长沙地铁2号线第一次提速,高峰行车间隔时间由8分52秒缩短至7分57秒;2015年4月29日,长沙地铁2号线第二次提速,高峰期行车间隔从7分57秒缩短至6分44秒。
“今后,长沙地铁还将持续改进和提升运营服务,力争带给市民朋友们更好的乘坐体验。”长沙市轨道交通集团有限公司董事长彭旭峰表示。自长沙地铁2号线开通以来,以“廉政文化元素创造性融入”为特色的全国首个地铁廉政文化主题站——“橘子洲青莲站”,已成为长沙地铁对外形象展示的一扇窗口。昨日,该站站内部分软硬件也再次进行了升级,包含车站软硬件装饰、特色服务等。
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橘子洲站增设擦鞋机、婴儿换洗台
婴儿换洗台:设置于站内公共洗手间旁,为折叠样式设计,方便乘客为婴儿整理衣物、更换尿布等。内凹式床面平滑舒适,并配有一条尼龙安全带,另有两个挂钩用于挂背包等随身物品。
便民擦鞋机:车站1、2号出入口各增设擦鞋机一台,为过往乘客免费提供擦鞋服务。
英语角:旨在提高车站人员英语水平,能更好地服务于前来橘子洲观光游玩的外国友人。
来源:长沙晚报
作者:陈暄
编辑:晓柒