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　　《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行

　　国家旅游局：游客不文明行为备案最长存两年

　　长沙晚报讯（记者 周斌）国家旅游局6日公布了《游客不文明行为记录管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》）后，湖南省旅游局昨日宣布，全省将建立游客旅游不文明档案，并在湖南旅游监管网上对游客不文明记录进行通报。
　　
　　根据《暂行办法》规定，游客出游的不文明行为包括旅游活动中因扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或其他公共交通工具秩序，破坏公共环境卫生、公共设施，违反旅游目的地的社会风俗、民族生活习惯，损毁、破坏旅游目的地文物古迹，参与赌博、色情活动等而受到行政处罚、法院判决承担责任，或造成严重社会不良影响的行为。
　　
　　根据省旅游局公布的方案，全省将建立游客旅游不文明档案，在湖南旅游监管网上对游客不文明记录进行通报，并在“文明旅游”栏目刊发文明旅游工作信息，利用反面典型的教育警示作用，促进形成文明旅游良好习惯。此外，全省还将坚持严格监督与宣传引导“两手抓”，结合开展全省旅游市场秩序和旅游安全保障督查整治工作，强化旅游市场秩序监管，打击查处违法违规行为，规范旅游经营服务行为，提升旅游服务质量，在旅游团队中推行文明旅游监督员制度，协助导游做好文明旅游的督导，确保游客文明出游、快乐旅行。
　　
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　　今年全省旅游市场整治十大重点
　　
　　长沙晚报讯（记者周斌）省政府日前举行全省旅游市场秩序和旅游安全监管会商会，确定了今年全省旅游市场秩序和旅游安全保障督查整治十大重点内容。
　　
　　这十大重点内容包括:查处旅行社违规转让经营许可；查处无导游证或导游证未年检带团；查处旅游经营者发布非法旅游广告；查处旅游购物场所无证照违规经营；查处旅游城市及旅游区的车站、机场、码头等游客集散地交通秩序混乱和卫生环境脏、乱、差现象；查处未经许可非法经营旅游客运业务；查处旅游饭店没有评定星级但对外假冒星级旅游饭店欺骗旅游消费者行为；查处宗教旅游场所内部管理混乱现象；查处旅游风景区、风景名胜区、城市公园管理不到位、旅游秩序混乱等问题；综合整治重点旅游地区及景区旅游市场秩序存在的问题。