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用专业助力解“面子”问题 长沙这家酒店闯入美肤主题新赛道
2024-11-21 11:23:07 字号:

用专业助力解“面子”问题 长沙这家酒店闯入美肤主题新赛道

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旅客在冰溪酒店办理入住。

红网时刻新闻记者 何超 长沙报道

在亲子、影视、艺术等各类特色主题酒店兴起的热潮之下,主题酒店赛道再次迎来了一位入局者。今年7月,一家以美肤为特色的主题酒店——冰溪酒店在长沙悄然开业,为酒店行业注入了一股新鲜气息。

“美肤+酒店”,在竞争如云的酒店行业,如何玩出新花样?近日,冰溪酒店创始人谢红付接受了记者采访,听他聊聊缘何躬身入局。

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冰溪酒店打出的“来长沙 有面子”口号。

一家解决“面子”问题的酒店

在退休前,谢红付曾是中南大学湘雅医院皮肤科医生,30多年专攻面部敏感、长痘等“面子问题”,医术声名远扬。全国各地来找他看敏痘面子问题的不计其数。“在湘雅医院,我的号一度最难抢到。”

谢红付介绍,中国的“敏、痘”人群数量庞大,可能达到1个亿,这些问题严重影响着人们的生活质量。由于面部敏感和长痘问题的复杂性,一般的医生很难精准地诊治这些疾病。

“特别是在应对以面红为主要表现的玫瑰痤疮等领域,由于历史原因和缺乏特殊检测方法,导致诊治混乱。”对此,谢红付牵头制定了首个中国玫瑰痤疮指南,并致力于通过科普和咨询服务,帮助更多的人解决面子问题。

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谢红付在冰溪酒店指导团队为客户进行皮肤诊疗。

在退出公立体系后,谢红付将自己的专业知识与市场需求相结合,创办了雅肤皮肤门诊,并牵头研发了专用于敏痘肌的冰溪护肤品。而面对全国庞大的“敏、痘”人群,他萌生了开设一家美肤主题酒店的想法,旨在为这些人群提供一个既能享受专业服务又能放松身心的场所。

目前,谢红付还在网上做皮肤问题的科普,全网有60万粉丝。“除湖南以外,网上的粉丝最多是上海,说明了全国有大量的这些‘面子’问题人群等待我的团队去解决。”

冰溪酒店共有104套客房,酒店内设有美肤馆为入住的客人提供免费的皮肤咨询服务。让客人在享受酒店服务的同时,还能得到专业的皮肤护理建议,实现了“美肤+住宿”的一体化体验。

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冰溪酒店客房。

“美肤+酒店”为行业注入新活力

在当前中国酒店行业的发展趋势中,个性化、特色化已经成为不可逆转的潮流。从亲子酒店到影视主题酒店,再到艺术主题酒店,各种独具特色的主题酒店如雨后春笋般涌现,为消费者提供了更加多元化、个性化的住宿选择。

长沙冰溪酒店的入局,开辟“美肤+酒店”新赛道,无疑为这股潮流注入了新的活力。

首先,冰溪酒店通过内容赋能,强化了酒店的目的地属性。它不仅提供了传统的客房服务,还通过美肤馆等“客房+”的模块,为宾客提供了一个既能享受舒适住宿,又能获得专业皮肤护理的独特体验。这种以消费者视角出发,打破物理空间和业态边界的运营模式,正是当前酒店业转型升级的重要方向。

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酒店客房内提供了冰溪品牌护肤品。

其次,冰溪酒店通过提供专业的皮肤咨询服务,满足了特定消费人群的需求,实现了精准营销。在当前消费者需求日益细分化的市场环境下,这种以特定人群为核心,提供定制化服务的策略,有助于提升酒店的竞争力和盈利能力。

此外,冰溪酒店的开业也体现了酒店业对数据驱动的重视。通过收集和分析客人的需求和反馈,酒店可以不断优化产品和服务,提高运营效率和客户满意度。这种以数据为导向的决策制定方式,将有助于推动长沙酒店业的高质量发展。

酒店业经历从规模扩张向存量优化、品牌连锁化、消费群体变化的转型的背景下,冰溪酒店以独特的美肤主题和专业的服务模式,或许将为行业带来新的启示。

来源:红网

作者:何超

编辑:莫楚宁

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