10月24日上午,2024全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛颁奖典礼在长沙举行。
湖南选手姚钰滢获得前厅接待服务项目一等奖。
湖南选手魏海强获得客房服务项目一等奖。
红网时刻新闻10月24日讯(记者 何超 通讯员 谢凯)10月22日-24日,2024全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛在长沙举办。来自全国31支代表队的124名选手围绕前厅、客房、中餐、西餐等4个项目同台竞技。经过激烈角逐,湖南参赛代表队4名选手全员获奖,魏海强、姚钰滢分获客房服务项目、前厅接待服务项目第一名,邹潇、黄丽娜分获中餐服务项目、西餐服务项目二等奖,湖南参赛代表队获得最佳组织奖与团体一等奖。
本次竞赛是星级旅游饭店行业全国性、专业性的赛事,时间跨度长、参与选手多、规格层次高。大赛分为省内选拔赛和全国总决赛两个阶段,自今年4月启动以来,各省(区、市)文旅行政部门、行业协会和星级饭店积极响应,业内专家、社会各界朋友广泛关注支持,31个省(区、市)紧紧围绕前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务等4个竞赛项目广泛开展岗位大练兵活动,并层层选拔优秀选手参加全国总决赛。
湖南选手邹潇获得中餐服务项目二等奖。
此次总决赛从星级旅游饭店工作实际出发,精心设计比赛环节,突出对从业人员职业素养、服务规范、实操技能、突发事件应对等综合能力考察,引导星级饭店行业,以竞赛为契机,以赛促训,以赛强能,促进星级旅游饭店行业服务质量整体提升,不断适应新时期消费者需求。
作为全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛的举办地,湖南高度重视此次活动,精心选拔、广泛动员。今年6月,湖南省文化和旅游厅组织全省旅游饭店从业人员广泛开展岗位练兵和层层选拔,并于8月组织开展全省选拔赛,为参加国赛选拔出了优秀选手,并举行集中集训。通过比赛,为全省旅游饭店行业提振了行业信心,树立了行业标杆,促进了行业高质量发展。
湖南选手黄丽娜获得西餐服务项目二等奖。
据悉,湖南将以此次竞赛为契机,积极践行“游客满意在湖南”部署,以推动高品质旅游住宿业发展为目标,引领和鼓励全省旅游饭店行业人员练好基本功、掌握真本领、提升专业技能,全力抓好服务质量提升、人才队伍培养、标准化建设等工作,为建设旅游强省,打造世界旅游目的地贡献旅游饭店业力量。
本次竞赛由文化和旅游部、中华全国总工会、共青团中央、全国妇联共同主办。
来源:红网
作者:何超 谢凯
编辑:史凌松
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