随着春节期间，旅游市场的逐渐升温， 怀化旅游也迎来了重启复苏的春天。那么未来怀化的旅游市场如何，记者通过走访调查了解，探亲访友、旅游过年、民俗体验、避寒等出游需求在春节假期集中释放，利好的消息让怀化各大旅行社开年就开始“摩拳擦掌”，重启“诗和远方”，不仅带客出去，更是想方设法吸引更多游客来感受怀化这座怀景怀乡怀味的城市。

春节旅游火爆让旅游业逐步恢复信心

农历正月十五元宵节，洪江古商城举行欢喜“送龙”闹元宵活动。（李钢 摄）

春节假期，怀化市文旅市场共接待游客98.6万人次，同比2022年春节假期增长45.02%；旅游综合收入8.92亿元，同比增长46.34%。看到这一组数据，怀化宝中旅游国际旅行社有限责任公司运营总监倪娜表示，春节旅游市场爆发虽然只是一个起点，但是却大增了旅游从业者的信心。

随着游客旅游消费信心和消费潜能加速释放，可以预见，在接下来的年中旅游旺季，文旅消费需求有望进一步释放，2023年旅游市场恢复发展势头强劲。而随着未来国际航班逐渐增加，境内境外出行便利度愈发提高，预计到今年“五一”能看到明显的市场爆发。

业内人士分析，旅游不仅涉及旅行社等上下游供应商，也对机票、火车、酒店、景区环节具有直接的影响。全面开放后，景区、酒店、交通等旅游产品也将迎来新一轮“回暖”。

各大旅行社推多种主题游产品

市民在旅行社咨询出游事宜。

客流“回暖”的同时，出境游业务岗位也迎来了一批老员工的“回流”。原本因出境游业务停滞而转到省内游业务的周小米返回老岗位，线路设计、产品上线、优惠活动……久违的忙碌，让她仿佛回到了2019年，但比2019年更有干劲。

“外面团队来怀化，我们也是氛围感拉满，让外地客可以嗨游怀化。”怀化亲和力旅行社姜姓工作人员告诉记者，她们目前也正在积极做方案和外面的团队沟通，让更多的外地游客在怀化感受怀景怀乡怀味。

在怀化亲和力旅行社，记者看到，该旅行社二月主题有“温泉游”“江南经典”“盛世唐歌”“有风之旅”“海岛游”等线路。贵州、云南、西安，涠洲岛等地为主打旅游地。三月主题有“圣域西藏”“山河印象”等，西藏、三峡等地成为旅游主打地。

“三月准备休假带父母去涠洲岛玩下，既温暖又舒适。”市民刘雅洁一边咨询一边和记者聊着，她表示，为了家里老小的安全，她将自己的需求和想法反馈给了旅行社，希望可以有一个完美的私人订制之游。

和刘雅洁国内游不同，32岁的滕梅在怀化宝中旅游军分区门店咨询出境游事宜。滕梅是一位旅行达人。疫情前开始出国游，由于疫情原因，已经三年没有走出“国门”，现在她只想赶紧享受出国旅游的快乐。

据怀化宝中旅游国际旅行社有限责任公司运营总监倪娜介绍，随着出境旅游市场的加速复苏，目前陆续有游客通过线上和线下等方式进行咨询。在路线选择上，东南亚国家的咨询率最火热，其中泰国等东南亚国家深受中老年人青睐，而年轻游客则以巴厘岛等海岛游为主。目前机位有限，产品价位偏高，等后期机位增加以后，价格有望回落。比如现在泰国游费用在4000元至6000元，预计3月份价格会减少1000元左右。

倪娜分析表示，相对境内游，出境游从怀化市场来看，受到经济、气温、机票、从业人员多重因素影响，不少游客仍处于咨询、观望状态，市场大面积启动仍需一段时间，预计4月份将迎来出境游小高峰。 同时，为了让出境游市场回温，公司陆续扩大本地宣传，计划2月底在怀化各县（市、区）举办出境包机游主题活动来吸引旅客。

“现在办签证和咨询的人特别多，都在排队预约办理。”湖南海外旅游怀化有限公司陈燕说，目前他们总公司已经提前定制了出境游产品，包括拿机位，相关负责人也前往境外对接资源。

出游需求将得到进一步释放

农历正月十五，会同县举办了以“品传统文化 展民族风情 亮会同特色”为主题的元宵游园会活动。（付俊华 摄）

采访中，记者了解到，从未来旅游发展的趋势看，疫情前低价团、购物团已经开始萎缩，经历了疫情，消费升级趋势会更快释放，品质游、家庭游会逐步成为旅游服务的主流，精品旅游团和主题旅行团将兴起，“五一”、暑假将会让市民压抑的出游需求进一步得到释放。

怀化城区各大旅行社纷纷表示，春节出游人数骤增，是市民对旅游需求的释放，这部分人中不少是中高端客户，对旅游品质的要求高，这也促使旅游机构进一步加快打通资源瓶颈推出高质量的产品，尽力满足市场所需，吸引更多的旅客释放旅游需求。

“不过行业的恢复不仅仅需要政策支撑，更需要上下游供应链的加持，这是对整个旅游行业尤其是旅行社行业最大的挑战。”沉寂了三年的旅游，航班运力如何、目的地酒店有没有房间、地接社接待能力如何，都成为旅游机构推出产品前必须解决的问题。业内人士表示，疫情以来，以旅行社门店为主的分销渠道几乎清零，大部分目的地接待公司没有业务，传统旅游团的恢复需要一个过程，但是旅游行业有韧性，随着旅游消费的全面恢复，相信寒冬已经过去，春天已经到来。

为了支持旅行社重启“诗和远方”，也让更多的外地游客感受怀景怀乡怀味，怀化市文化旅游广电体育局也是继续沿用《怀化市旅游营销奖励办法》，通过各种奖励办法，从而进一步提升怀化旅游品牌形象的积极性和主动性，促进怀化旅游消费，让更多的人感受这座城市的旅游温度。