
旅行团合影。
红网时刻新闻5月6日讯(记者 何超 通讯员 陈艳阳)面对自由行、自驾游持续挤压市场份额,传统旅行社正经历前所未有的生存考验。曾经的粗放模式难以为继,湖南一批本土旅企开始寻求破局之道。
日前,湖南中铁国际旅行社、湖南省中国旅行社、湖南青年国际旅行社、湖南乐游天下国际旅行社签署战略合作协议,4家企业将在统一服务标准、共享供应链、共同推进数智化建设等领域深度协作,但各自保持股权、经营团队、品牌及债权独立。
“我们不是集团,不是兼并重组,而是‘独立舰队’之间的协同作战。”中铁国旅创始人熊德祥表示,这种模式既避免了统一管理的臃肿,又能在供应链、数字化等重投入环节实现降本增效。他认为,“靠低价揽客、粗放经营的旅行社一定会被淘汰,但经营口碑、注重服务品质的旅行社依然会持续发展。”当消费者为“情绪价值”和“确定性”付费时,专业服务就有了溢价空间。
根据协议,4家企业将各展所长。中铁国旅深耕入境游、研学、邮轮及直播领域;湖南中旅聚焦本土市场,以渠道连锁为核心提供品质化产品;湖南青旅专注年轻人及青少年群体,发力落地自由行、自驾游及研学;乐游天下专注于会员运营,研发专属服务与产品。
4家旅行社已启动供应链系统对接,预计年内实现供应商资质互认、产品库互通,并联合开发“湖湘文化深度游”“银发康养专列”等跨品牌主题产品。同时,四方将共同推行“无诱导购物、无强制自费、无隐瞒行程”的服务承诺。
过去旅行社之间是同质化竞争,现在必须走向差异化协同。4家企业的合作模式保持资源共享、标准统一、经营独立,这样既保留了各自的灵活性与创新活力,又能在采购成本、技术系统等环节形成规模优势,是中小旅行社应对头部平台压力的可行路径。
“同质化、低质化的旅行社一定会消失,但高品质、有情感连接的服务商永远被需要。”熊德祥说。当低价竞争的泡沫被挤破,留下的将是真正敬畏行业、敬畏游客的坚守者。
来源:红网
作者:何超 陈艳阳
编辑:符环宇
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